В Минздраве Республики Алтай начала работать региональная горячая линия по решению вопросов здравоохранения.
Основная задача кол-центра – запись на прием к врачу. Операторы в режиме онлайн помогут записаться к необходимому специалисту.
Телефон горячей линии – 8 (388 22) 4-77-57. Как сообщили в министерстве, жители региона не только могут записаться к врачу, но и оставить обращение по качеству оказания медпомощи и льготному лекарственному обеспечению.
Операторы принимают звонки в будние дни с 8:00 до 20:00. В выходные и по ночам на звонок ответит виртуальный помощник.
«Это не просто очередной кол-центр, которых открыто немало по всей стране. Это – еще один шаг на пути улучшения доступности медицинской помощи», – подчеркнул и.о. министра здравоохранения региона Дмитрий Хубезов.
А вы друзья как не садитесь…
Будит как сейчас звонишь, звонишь, звонишь….. По везет кто не буть ответит а может вечно занято быть(((( А как насчет записаться к узким специалистам к которым талонов просто нет как и записи????
Профанация
«В Минздраве Республики Алтай начала работать региональная горячая линия по решению вопросов здравоохранения. Основная задача кол-центра – запись на прием к врачу». Это надо же — с такой помпой и громким названием создавать новый элемент системы, который лишь устраняет ошибки, созданные при реформировании здравоохранения. Меня давно не покидает ощущение, что проще и дешевле для страны — всех работников правительства отправить в оплачиваемый бессрочный отпуск, чтоб ничего нового не придумывали и не принимали новых решений, а лет 5-10 просто исполняли те законы и нормативные акты, что уже имеются.
Колл-центр, а не кол
Вы заблуждаетесь
Колл (Call) — звонок.
Кол — заостренная палка.
Слово происходит от английского call center — «центр обработки звонков». В русском языке написание фиксируется именно так: «кол-центр». Это зафиксировано в «Русском орфографическом словаре» РАН.