В преддверии Дня пожилого человека мы обратились к экспертам МТС за рекомендациями: как помочь старшему поколению уверенно и безопасно пользоваться смартфоном. Пожилые люди активно осваивают современные технологии — они общаются с родными в мессенджерах, пользуются разными приложениями и заходят на портал Госуслуг. При этом грамотная настройка гаджета и элементарные меры безопасности помогут защитить близкого человека от неприятных ситуаций.
Специалисты рассказали, что, если пожилые родственники не планируют глубоко разбираться в технологиях, но хотят быть на связи и пользоваться видеозвонками, то для них достаточно подобрать несложный смартфон. Важно, чтобы у него был большой экран и мощная батарея — так пожилой человек дольше останется на связи.
- Эксперты рекомендуют выбирать смартфон с большим экраном и ёмким аккумулятором, а также с большим объёмом памяти: как встроенной (от 128 ГБ), так и оперативной (от 6 ГБ).
- У многих гаджетов предусмотрен «Простой режим». В нём увеличиваются иконки и шрифт, упрощается меню. Если же в смартфоне такого режима не оказалось, можно воспользоваться встроенными настройками: увеличить время автовыключения экрана, размер шрифта, масштаб изображения.
- Включите защиту от мошеннических звонков. В Республике Алтай за лето 2026 года сервис «Защитник» от МТС выявил и заблокировал более 3 миллионов подозрительных вызовов. Чаще всего злоумышленники притворялись представителями рекламных (15%) и юридических услуг (11%), а также звонили от имени военкоматов (10%), госорганов (9%) и коллекторов (7%). Технология «Безопасный звонок» в реальном времени анализирует разговор и сразу предупреждает абонента голосом о возможной угрозе — это поможет вовремя прервать опасный диалог.
- Для удобства пользования в смартфоне пожилого человека можно отключить уведомления от всех приложений, кроме самых необходимых, чтобы человек не путался, не пугался, не нажал на что-то лишнее.
- На ночное время удобно настроить беззвучные режимы. Исключение сделайте на свой номер — на экстренный случай.
- Все звуки необходимо настроить на максимальную громкость, а также включить вибрацию при звонке. В разделе настроек «Специальные возможности» можно увеличить контрастность экрана, увеличить время задержки при нажатии и удержании, включить высококонтрастный текст.
- Если у близкого человека нарушен слух, подключите бесплатный сервис «Секретарь для глухих и слабослышащих». Он преобразует входящий голосовой звонок в текст на экране, а письменные ответы пользователя озвучивает собеседнику с помощью синтеза речи. За первые полгода работы сервис помог провести около 500 тыс. разговоров — чаще всего люди использовали его для общения с близкими, банками и службами доставки. Доступен всем абонентам МТС.
- Лучше удалить лишние приложения или спрятать их в одну папку. На рабочем столе должно быть всё необходимое.
- Обратите внимание на поддержку технологии VoLTE: она делает голосовые звонки более чёткими, соединение происходит быстрее, а во время разговора можно одновременно пользоваться мобильным интернетом. Для пожилого человека это удобно: даже при разговоре связь остаётся стабильной, а если понадобится быстро открыть карту или написать сообщение — интернет не пропадёт.
- Установите AnyDesk — приложение, которое позволит вам зайти на смартфон с удалённого компьютера и привести его в порядок, если что-то пошло не так.
