Компания «МегаФон» обновила функционал своего виртуального ассистента «Ева», добавив технологию выявления синтезированной речи. Теперь сервис способен определять, является ли собеседник пользователю живым человеком или автоматизированной системой, использующей нейросети для имитации голоса.
Система работает на основе анализа параметров звуковой волны в режиме реального времени. Ассистент классифицирует входящие вызовы, разделяя их на информационные (например, уведомления от служб доставки) и подозрительные. В последнем случае, если алгоритм фиксирует использование дипфейка в сочетании с признаками мошеннической активности, «Ева» в процессе разговора информирует абонента об угрозе и может автоматически завершить вызов.
По словам представителей оператора, внедрение данной функции стало реакцией на участившиеся случаи использования генеративного ИИ для подмены голосов близких людей, руководителей компаний и других лиц в целях обмана. Согласно внутренним опросам компании, защита от подобных угроз являлась одной из наиболее востребованных опций среди пользователей.
На данный момент возможности виртуального помощника распределены по трем тарифным планам:
- «Секретарь+» — включает запись разговоров и функции автоответчика;
- «Моя безопасность+» — направлен на защиту от спама, нежелательных иностранных вызовов и мошеннических действий;
- «Семейная безопасность+» — расширяет действие защитных сервисов на номера членов семьи.
Функционал доступен пользователям сервиса в рамках соответствующих подписок.
