Чем занимаются коллекторы

Большинство россиян поддерживают полный запрет коллекторских агентств в стране. Соответствующий законопроект уже внесен на рассмотрение в Госдуму. Ранее с такой инициативой выступали в 2020 году, но она была отклонена профильным комитетом. Сами парламентарии охарактеризовали взыскателей как «раковую опухоль на теле нашего общества». Выясним, почему они выступают против них. Разберемся, законно ли работают коллекторы, и что будет в случае их запрета.

Почему подняли вопрос об отмене коллекторов

Законопроект о запрете коллекторов был направлен в Госдуму депутатами ЛДПР. По их словам, поступает все больше жалоб на их деятельность. Как отмечается в пояснительной записке к документу, граждане сталкиваются с психологическим давлением, угрозами и шантажом со стороны взыскателей долгов. Парламентарии отмечают, что полиция не реагирует на происходящее.

В чем заключается работа коллекторов

В России коллекторы были лишь экспериментом, который оказался неудачным и должен быть завершен, — говорит один из инициаторов законопроекта, председатель комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов.

Первые коллекторские агентства появились в начале 2000-х. Тогда они регистрировались как дочерние предприятия банков. Первая профессиональная фирма по взысканию долгов появилась в 2004 году.

Если не удается добиться возврата денег путем переговоров с должником, кредиторы привлекают коллекторов. Стороны договариваются о сотрудничестве. При этом возможно два варианта:

• заключение агентского договора — заемщик по прежнему должен банку, а коллекторы помогают с взысканием задолженности;
• продажа долга по договору цессии — коллекторское агентство выкупает долг у финорганизации, поэтому теперь человек должен коллекторам.

Законна ли деятельность коллекторов

До 2017 года этот вопрос был под сомнением. По после принятия соответствующего закона стало понятно, что коллекторы могут легально осуществлять деятельность по взысканию долгов. Они могут с вами связаться не только по банковским кредитам, но даже если вы оформили онлайн займ на карту в МФО и просрочили его хотя бы на пару дней, игнорируя звонки от кредитора. Однако, в законе зафиксированы требования к работе взыскателей: как они должны общаться с проблемными заемщиками и в какое время, и что им запрещено делать.

Также ряд требований выдвинула Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. В их числе:

• фирма должна зарегистрироваться в специальном реестре ФССП и получить свидетельство;
• официальные коллекторские агентства должны страховать свою ответственность за причинение убытков должникам в процессе взыскания;
• запрещены угрозы и разглашение персональных данных;
• агентство обязано иметь сайт с собственным доменным именем.

Однако эти условия не выполняются «черными» коллекторами. Именно из-за таких взыскателей люди негативно относятся к этой деятельности в целом.