Фото: Olga Maigutiak.

«Люди из интернета»: Нелегальный турбизнес набирает обороты

14 июня 2017 года, 10:28
4
38

На фоне ужесточения требований к турбизнесу в России быстрыми темпами растет черный рынок туроператорских услуг. Конкуренцию турфирмам все чаще составляют «люди из интернета», не желающие тратиться на легальный статус. Так, Алтайская региональная ассоциация туризма (АРАТ) нашла в Алтайском крае не менее 40 нелегалов – группы в соцсетях, турклубы, индивидуальные «организаторы туров», которые фактически занимаются тем же, что и туроператоры, но не оформляют ни юрлиц, ни ИП, в реестре не состоят, налогов не платят. По данному вопросу Ассоциация туристских организаций Республики Алтай уже работает с местным управлением ФАС по решению проблемы и даже добилась некоторых результатов, пишет RATA-news.

Директор алтайской компании «Плот» Александр Смирнов, один из членов правления АРАТ, считает, что нелегалы в регионе составляют серьезную конкуренцию бизнесу, работающему в правовом поле: «Потребители активных туров, на которых мы специализируемся, почти полностью перекочевали к этим частникам». Он рассказал про «одного деятеля», который имеет несколько собственных автобусов, берет блоки мест в Шерегеше и возит туда туристов зимой каждую неделю, а деньги люди перечисляют ему на карту. Масштаб бизнеса, по мнению Смирнова, превышает объемы на этом направлении всех барнаульских операторов вместе взятых, а поскольку налоги он не платит, то может держать цены ниже, чем у легальных компаний.

Периодически турбизнесу приходится решать проблемы, возникшие у туристов по вине «нелегалов». Директор компании «Алтайтурист» Наталья Гордеева рассказала, что прошлым летом к ним обратились несколько туристов из Москвы, которые заказали тур у «друзей» в интернете, но в последний момент им сообщили, что группа не набрана. У людей уже были авиабилеты в Барнаул, поэтому они попытались спасти положение с помощью легальных турфирм, хотя бы найти размещение на турбазе.

Директор новосибирского оператора «Глобус-тур» Елена Лукьянова неоднократно сталкивалась с подобными историями. В прошлом сезоне, например, люди прилетали в Новосибирск, чтобы дальше отправиться в индивидуальный тур на Алтай, но в аэропорту их никто не встречал. «Помочь им было очень сложно: группы большие, август, свободных мест на турбазах практически нет», – объяснила собеседница. В интернете можно найти множество таких жалоб на размещение, питание, отношение к участникам и вообще на содержание туров, организованных «нелегалами».

Посягают самостоятельные «туроператоры» и на выездной рынок. «Нелегалы клиентов оттягивают, мы знаем такие примеры, – подтверждает генеральный директор компании «Пантеон» Анатолий Гаркушин. – Это не только фотографы, блогеры, но и учителя, преподаватели в различных сферах, родители-активисты в детских творческих коллективах».

Характерный пример привел генеральный директор турагентства «Дюла» Вадим Тюрин, к которому обратились руководители детского музыкального ансамбля с просьбой подобрать тур в Турцию. Обязательным условием были «пять звезд», «все включено» и прямой перелет. После того, как тур был рассчитан, заказчики исчезли. «А через какое-то время до нас дошла информация, что инициативу перехватил активный родитель, который захотел обойтись без «ненужных посредников» и организовал поездку сам, – говорит Тюрин. – Но за те же деньги дети полетели «кривым» рейсом с многочасовой стыковкой, с размещением в «трешке». И в итоге меняли гостиницу уже на месте – за дополнительную плату, разумеется».

«Организаторы туров» часто спекулируют именно на кризисе доверия к туристической отрасли, объясняя, что в турфирмах всё дороже. «То, что турбизнес предложит дешевле и качественнее непрофессионала, доказывать бесполезно, – говорит Анатолий Гаркушин. – Нам остается только честно работать. Но вот попробуйте нелегально заняться, например, банковским делом – осудят и посадят».

Операторы говорят, что все чаще их конкурентами становятся журналисты, блогеры, авторы путеводителей, которых они бесплатно принимали в информационных турах. Новоиспеченные организаторы, побывав в рекламной поездке, решают, что отлично изучили направление и его можно ставить на собственные коммерческие рельсы. Представители принимающих компаний также рассказывают, что к ним периодически обращаются люди с просьбой рассчитать тур на большую группу, но в разговоре выясняется, что договор заключать не с кем: на том конце провода – физическое лицо. «Просят, например, рассчитать тур по Грузии на 20 человек, а ты в процессе переписки выясняешь, что человек как частное лицо собирает группы в соцсетях», – говорит руководитель туристической компании MyGeorgia Егор Павлов.

Нелегалы, называющие себя организаторами путешествий, не стесняются выставлять в сеть подробные программы с ценами, порой, включающие даже перелет, то есть полноценные турпакеты. Опытные работники турбизнеса сходу видят возможные проблемы предлагаемого тура. Например, туристам обещают Венецию, Верону и Бергамо за один день, что в хорошем качестве исполнения – нереально. Зачастую «фрилансеры» берут на себя только ту часть поездки, которая начинается с прилета в аэропорт назначения. Билеты и визы, а также риски с этим связанные, – забота самих туристов.

Одна из собеседниц RATA-news отказалась от идеи поехать в интересный авторский тур после того, как организаторы не согласились предоставить подтверждение гостиницы для оформления визы. А еще многие «самодеятельные» программы избегают конкретики. Например, «размещение в отелях 3*» – весьма расплывчатое предложение, ведь гостиницы могут быть очень разные по качеству. «Меня поражают люди, которые несут деньги таким товарищам, особенно объясняя это тем, что турагентство-то может разориться!», – комментирует Егор Павлов.

Руководитель Ассоциации туристских организаций Республики Алтай Сергей Зяблицкий поделился опытом решения этой проблемы в их регионе: «Операторы-любители контролируют приличный поток клиентов. Последние три-четыре года мы видим, что объемы у них порой мощнее, чем у легальных компаний, большой ассортимент туров и серьезные клиентские базы. Но оформлением юрлица, заботой о регистрации в реестре и постановкой на налоговый учет они себя не нагружают, все расчеты – на собственные банковские карты либо наличными. Анализ цен, который мы провели в феврале-марте, показал, что у операторов при заложенной рентабельности в 15% цена туров чуть ли не в два раза выше, чем у «нелегалов». И это на фоне полного бездействия органов контроля и надзора».

Сергей Зяблицкий рассказал, что они выявили около 50 таких «частников-туроператоров», передали результаты мониторинга в региональное управлением ФАС, договорившись предварительно, что там «поработают со списком». На первый раз людей не штрафовали, а только предупреждали. После этого, по словам Зяблицкого, многие решили встать на легальный путь.

Ну а тех, кто продолжит работать в прежнем режиме, ФАС вполне может взять на заметку. Юрист «Юридической компании Александра Байбородина» Владимир Казак пояснил, что незаконная предпринимательская деятельность, осуществляемая физическим лицом, может повлечь за собой как административную ответственность по части 1 статьи 14.1 КоАП РФ, так и уголовную по статье 171 УК РФ. А наказание – от небольшого штрафа до тюремного срока в зависимости от полученных доходов.

38 комментарии

  1. Многих по сокращали, по увольняли з/п урезали, что они там на «верху» от народу хотят, я тоже занимаюсь «турбизнесом» ни кого ни кидал и не обманывал, все уезжают сытые и довольные, бабка соседка с безработными дочерьми и с 5 внуками тоже у меня колымит, молоко, сметану, пирожки махом разбирают!!

    • 1 14 июня 2017 в 10:52.

      Разговор как раз не о твоей родне и соседях. Спасибо соседке бабке за сметанку, пирожки и молоко. Речь идет об туроператорах (фирмах, разрабатывающий активные туры по Горному Алтаю). А соседке — дай БОГ здоровья !

  2. Странно, почему антимонопольная служба — ФАС, занимается поддержкой монополистов туристического рынка Республики Алтай?

    • Еще раз прочитай — рентабельность не превышает 15 %, — поясняю, остальное затраты. деньги пришли: отдал за автоуслуги, продукты питания, снаряжение, проживание, оплатил труд инструкторов-проводников, внес лесную подать за аренду земли, налоги, особенно с ФОТа (фонд оплаты труда), оформил страховки на туристов. При полной комплектации группы у тебя в руках осталось, максимум 15 %. При недозаезде туристов — прибыль падает, если группа менее 5 человек — работаешь в убыток. Вот такая экономика. Ценник действительно может быть конским, например, когда владельцы коней в Тюнгуре «ломят» 1200 рублей за один конедень.

      • Скажи, если я буду допустим таким вот нелегалом, никаких налогов податей. Какая разница у нас с тобой будет? Услуги у нас тобой будут идентичные. Те же расходы: автоуслуги, продукты питания, снаряжение страховка и пр. Кроме налогов.

        В два раза? Или при прочих равных ценник у нас с тобой будет примерно одинаков?

  3. Вы по объёмам разграничение сделайте, позвольте людям в определённых объёмах работать, а там где уровень уже приближается к оборотам туроператора, там прижимайте. А то сейчас всех покосите, а народ этим на жизнь зарабатывает в этом бардаке что у нас в государстве происходит.

  4. И да, ценники у официальных операторов нифига не «ценник серого оператора + налог», они выше. Видимо они включают в цену моральную компенсацию за то что вообще платят налоги.

  5. Пусчай жалуются и платят всяким дядям))) Все равно они не местные и в бюджет РА ничего не падает, и местных на работу никто не берет. А вот частники теневые молодцы, всегда местным дают заработать. И как Вы думаете к кому коренное население лучше относится?

    • Анатолий, все правильно ! Давай все работать в черную, налогов не платить, депутаты пусть деньги в Москве просят, для чего их выбрали ?! А заезжие, и черные, и светлые, пусть тоже ездят, — «частники теневые молодцы, всегда местным дают заработать.» Поляну с востока загадят, мы скамейку на запад повернем, а там ыще юг с севером есть. В общем, где-то так.

  6. Цены Барнаульских операторов расчитаны на московского туриста, а предлагаемые услуги несерьёзные: постоять у водопада, сходить в Тавдинские пещеры. Основной поток — это люди с невысоким уровнем достатка, но испытывающие тягу к путешествиям. Вот их и собирают как бы нелегальные туроператоры. И водят в такие места,куда VIP-туристам путь заказан.

    • С московских туристов НДС московский? Налог на прибыль с учетом влияния МКАДа?

      Или вы признаете, что цены берутся с потолка? Тогда о чем спор?

      Я сейчас пишу научную статью, тема: Влияние цены нефти марки Brent на скорость созревания помидоров в частном секторе РА. Ваш вклад будет указан.

      • **...Прилетел в мае Коля из Москвы в Горно-Алтайск, снял квартиру, нашел себе подругу безотказную... и приступил к «работе»: 10 человек их белокаменной прилетают в Горный, загружаются в такси в а/п, едут на зеленую поляну в Усть-Коксинском районе, ставят палатки, из деревни привозят экологические продукты — на заказ-выбор; три горно-таёжные тропы для экстрим-походов... — Коля, а что главное для твоих турыстов у нас в Горном? — Потрахаться на зеленой травке и подышать свежим воздухом!!! Через 10 дней группа в а/п на вылет, а прилетевшие следующие 10 чел. — уже получают багаж...** Что вы там говорили о налогах??? У нас только НДС сотнями миллионов рублей из МИНСа могут тырить!!!**

        • А Вася из Барнаула организовал ИП. Купил 10 палаток нашел подругу безотказную, приступил к Работе.

          -Вася а почему у тебя цена палатки как в Турции 5* люкс? А у Коли в 2 раза дешевле? Полянка же одна.

          -Так это кризис, мать его, трамп етить его за ногу и туристы же с ма-а-асквы.

          -Ясно Вася. Так и запишем. Наказать нужно Колю.

        • P.S. Добавлю, и оставил Коля региону вместо налогов (10 чел. * 10 дней) где-то 100 кучек фикалий, оформленных букетами туалетной бумаги (про презервативы молчу). А наши-то констатируют: «Все равно они не местные и в бюджет РА ничего не падает.» В бюджет-то может и не падает, но в природе остается.

  7. Страшилки, конечно, ужасные: — не обращайтесь к частникам — обманут! На самом деле всё куда проще: в 21 веке с развитием интернета потребность во всякого рода посредниках начала отпадать. Таксопарки, риэлторы, турфирмы... И чем дальше, тем более эта тенденция будет усиливаться

    • >>Жулики обманули директора турбазы по «старой схеме»

      Новость чуть раньше была. С ними (посредниками) проще и для туриста и для турбазы. В теории, но...:

      >>Анализ цен, который мы провели в феврале-марте, показал, что у операторов при заложенной рентабельности в 15% цена туров чуть ли не в два раза выше, чем у «нелегалов».

      Перевожу. НДС+налог на прибыль = 85% Судя по этому «анализу»

      А может у туроператора не 15% заложено? Или турбаза «немножко» завысила стоимость? А причем тогда частники?

      • Разъясняю:

        а) все туроператоры РА работают по УСНО или ЕНВД, турпродукт которых НДС и налогом на прибыль не облагается. Ваши «анализы» не совсем неточны.

        б) турбаза, прежде всего, средство размещения, а не туроператор. Здесь Вы правы, — турбаза может «немножко» завысить цены (лето, же).

        Посмотрите сайты республиканских туроператоров, — идет демпинговое состязание, отвечаю, — у официальных туроператоров сейчас 20% прибыли точно нет.

        • Я не профи совсем, так скажем любопытный гражданин, вам вижу гораздо больше известно. Я взял ндс и налог на прибыль для примера как самый большой показатель который возможен(в моем понимании, поправьте если что-то принципиально не так)

          Ибо при всех остальных равных (относительно) разница между «нелегалом» который забирает хлеб у туроператора и этим самым оператором, должна быть в размере уплаченных налогов. Ну ведь так будет логично?

          Транспортная логистика, расходы на персонал и пр. есть и у «нелегала» из статьи. Так почему у «официала» цена в два раза выше? Опять же из статьи.

          ЕНВД=15%? по условию рентабельность 15%. Откуда же 100%?

          Либо из «анализа» что-то выпало. Либо «анализируем» что-то не то.

          А-ля «неофициальная» палатка в лесу VS «официальный» пакет из звездочного отеля с комплексом услуг. Некорректно же такое сравнение.

  8. **Так, как кошмарит малый и средний бизнес Димон со своим правительством, нет никакого! желания регистрировать ИП или ЮЛ! Фискальные органы столько крови выпивают за время организации и в последующее время (при этом не оказывая НИКАКОЙ помощи предпринимателю!) работы фирмы, что арифметика и бухгалтерия складывается не в пользу живого человека. А за налоги — в поле бабочку загоняют! Игра в одни ворота: государство может только помочь выбрать статью под административную или уголовную ответственность. А защиты искать — дело гиблое...**

  9. MBZ в корне прав: надо оставлять для простых граждан «зазор», ведь их заработок не постоянный, и поток туристов не такой, как у предпринимателей. В основном они продают свою интеллектуальную и материальную собственность....А то у нас как всегда: всех под одну бритву, т.к. наш чиновник не хочет долго думать и делать для людей выгоду......

    • И прав, и не прав.

      «туристский продукт — комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта;

      туроператорская деятельность — деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее — туроператор);» (132-ФЗ от 24.11.1996г.)

      Наши частники в абсолютном большинстве оказывают отдельные услуги, которые в вышеуказанные определения не входят, и относятся к категории самозанятых граждан. Никакого «дамоклова» меча над ними нет, да и легальным туроператорам они совершенно не мешают, а зачастую помогают (например, аренда лошадей). Хорошо уже то, что они имеют от туристов устойчивый источник пополнения семейного бюджета.

  10. Почти все перечисленные люди и организации в статье находятся в алтайском крае Новосибирске и пр. Не в республике. Смысл у нас писать восхваляя чужих дядей. Юр лица тоже самое собой не местные.

  11. Туристы на рафте недавно переворачивплись, весь мсч их собирал, замяли дело?

    Говорят Зяблицки организовывал? Матершинная крыша?

  12. Вот сами в статье и ответили на свой вопрос. «по мнению Смирнова, превышает объемы на этом направлении всех барнаульских операторов вместе взятых, а поскольку налоги он не платит, то может держать цены ниже, чем у легальных компаний.»(с) Ключевое слово — ЦЕНЫ НИЖЕ! Что вы вообще хотите? Задрали ценники и еще и возмущаются.

    • Юля, еще раз изучи матчасть, — аргументирую: как ты говоришь: «Цены задрали» — это как раз за счет налогов и сборов, которые они платят в отличие от предпринимателя, о котором говорит Смирнов А. Предприниматель не платит налоги, поэтому он позволяет цены опустить вниз, соответственно, перетянуть на себя туристский поток. Здесь чистая арифметика.

  13. Я работаю уже 18 лет. Ценник с каждым годом понижается. Дорожают цены на дрова уголь, взносы платежи налоги, цены на инвентарь: кровати стулья и.д.,постельное белье и наконец на электроэнергию и ГСМ. Если все это посчитать , то принимающая сторона за свои услуги с каждым годом берет все меньше. На сегодня наверное уже менее 10 % турбаз и кемпингов работают нелегально. Концы с концами свести все труднее. Сезон всего 2-3 месяца а налоги и платежи платим круглый год-вмененка однако. Кто ее считал? Закрыться может не каждый т.к. налог за имущество может быть еще больше , а имущество никуда не денешь. Да наши налоги никому и не нужны. Пример тому. В Акташе есть гостиница «УЮТ». Зукрылась как ИП еще в 15 году. Работает до сих пор, даже квитанции выписывает и печать ставит. Арендует здание у администрации. Арендную плату не платит. Т.к. здание принадлежит администрации, то и за отопление платит администрация. Нехило? да? Прокуратура более года назад сделала предписание главе администрации по этому поводу. Однако все как было , так и есть. налоги не платит естественно и цену может держать ниже чем в других гостиницах. А что может глава сделать, если его родственник содержит гостиницу и тоже как ип не зарегистрирован. Все это идет от бездействия властей. В бюджете Акташа при этом долг 24000000рублей. И таких гостиниц и турбаз наверное более половины. Вот вам и рынок.

  14. Задолбали прикрываться налогами, лицемеры! Эти налоги вы включаете в стоимость своих туров и эти деньги точно так же сдираете с туристов — простых россиян, и так уже доведенных до отчаянья. Туристы за вас платят на логи, а не вы! А куда идут эти налоги? Может на дороги? Зарплаты учителям и врачам? Пенсии и пособия? Или, может на яхты, дачи и виноградники некоторых особ?

    У людей появилась свобода выбора — так вы сразу в ФАС побежали жаловаться. Чем вы лучше тех торгашей, которые пытаются перекрыть кислород китайским интернет-магазинам и обложить интернет-покупки конскими налогами?

    Всеми способами пытаетесь задавить в людях свободу выбора.

    Ваши действия в случае успеха (тотальный запрет «нелегальных» туроператоров) приведут только к сокращению турпотока. К вам люди всё равно не пойдут, ибо МЕГАДОРОГО, а люди предпочитают экономить в целях выживания. А для местного населения перекроете источник заработка. Вы в курсе, что занятое в туризме местное население зачастую живёт именно туризмом, и 9 месяцев в году выживают за счет тех средств, что успеют заработать с июня по август?

    В итоге сделаете всем хуже — и туристам, и местным, и себе. Отстаньте уже от нелегалов, китайских интернет магазинов и частных извозчиков на вокзалах. Пусть люди сами выбирают, на что тратить свои деньги.

  15. Бедные-несчастные турфирмы. Рентабельность у них 15%... Да хорош заливать! Группа из 5 туристов отбивает себестоимость тура + навар с них 15%. А если группа 20 человек? 5 отбивают себестоимость, а остальные 15 приносят сверхприбыль.

Прокомментировать

Напишите комменатрий
Укажите ваше имя (ник)